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客戶反饋
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河南凌頂攬眾印務(wù)有限公司是一家大型印刷企業(yè)，也是我司多年老客戶，目前有多臺(tái)阿特拉斯·科普柯機(jī)組在使用。
我司客戶“河南中沃實(shí)業(yè)有限公司”面臨12月份企業(yè)大生產(chǎn)周期到來(lái)，而因?yàn)榭谡痔厥馇闆r，從鄭州去濟(jì)源應(yīng)當(dāng)?shù)匾笮枰綦x七天，在考慮客戶機(jī)器、機(jī)型多，設(shè)備保養(yǎng)一直在報(bào)警，隨于2022年11月22日我司服務(wù)工程師趙建權(quán)在做好充分準(zhǔn)備后，開車向濟(jì)源出發(fā)，在隔離滿7天后到客戶工廠開展壓縮機(jī)設(shè)備保養(yǎng)工作。
2022年11月22日在當(dāng)下口罩情況嚴(yán)重，鄭州處于一個(gè)多月的封控情況下，應(yīng)我司十余年客戶“河南昌茂紡織有限公司扶溝工廠”急需保養(yǎng)壓縮機(jī)設(shè)備的需求，由工程師楊利強(qiáng)在當(dāng)?shù)刈龊煤怂釞z測(cè)后，冒著會(huì)被周口當(dāng)?shù)馗綦x的風(fēng)險(xiǎn)出發(fā)前往客戶處，到達(dá)后抓緊時(shí)間將客戶的三臺(tái)設(shè)備分別進(jìn)行了保養(yǎng)，保障了客戶正常生產(chǎn)用氣要求，受到客戶給予的一致認(rèn)可與好評(píng)。
鶴壁某汽車部件生產(chǎn)企業(yè)，向我司反饋目前使用的GA110-10空壓機(jī)故障停機(jī)，原來(lái)的維保單位給其多次進(jìn)行相關(guān)部件更換后故障依舊存在，機(jī)器無(wú)法恢復(fù)正常，長(zhǎng)時(shí)間的停機(jī)導(dǎo)致客戶生產(chǎn)受損，客戶希望我司能夠給予協(xié)助解決。
